「asics GEL-YETITOKYO HI」
回収のお知らせ
平素よりatmosをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたび2025年1月より販売しております「GEL-YETITOKYO HI」の一部の商品において、
シューレースを通す金具が外れる不具合が発生することが判明いたしました。
お買い上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申しあげます。
つきましては、当該商品を回収し、返金の対応とさせていただきます。
お手数ではございますが、下記「回収方法のご案内」をご確認いただきお手続きのほどお願いいたします。
今後は、さらに品質管理を徹底し万全を期してまいりますので、
何卒ご理解をいただき、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
＜対象抽選商品＞
品番：1203A705-020
品名：GEL-YETITOKYO HI
価格：￥26,400 (税込)
■対象商品確認方法
品番確認は、シューズ内側に表示されているサイズラベルの上段をご確認ください。
■ご返金金額について
上記価格でのご返金となります。
【回収方法のご案内】
下記の回収受付フォームからご連絡いただくか、お問い合わせ窓口へお電話いただきますようお願いいたします。
■回収受付フォームからのご案内
2025 年 2 月 17 日（月）10時～
当該商品の回収につきましては、「回収受付フォーム」から承っております。
お手数をおかけいたしますが、弊社ホームページの「お客様への重要なお知らせ」から「スポーツスタイルシューズ（GEL-YETITOKYO HI）回収のお知らせ」に進み、ページ内の「回収受付フォームへ進む」より案内される、ご登録フォームに必要情報のご登録をお願いいたします。
こちらの二次元バーコードからも登録フォームへアクセスいただけます。
■お問い合わせ窓口からのご案内
2025 年 2 月 17 日（月）10時～
アシックスジャパン株式会社「商品回収係」
電話番号：0120-673-080 （フリーダイヤル）
※お電話受付時間：土日祝日および弊社 都合による休日を除く 午前 10 時から午後 3 時まで
※受付時間は諸事情により変更となる場合がございます。