FAQ| atmos オフィシャルサイト [靴/スニーカー、ファッションのアトモス]

FAQ

注文について
Q. 注文後キャンセルはできますか。
Q. お店のロゴ入り紙袋(ショッパー)は同梱できますか。
Q. 商品のラッピングはできますか。
Q. 電話での通信販売はできますか。
Q. インターネット注文のお問い合わせはできますか。
商品の発送について
Q. 公式サイトで注文した商品を実店舗で受け取ることはできますか。
Q. 別々に注文した商品の同梱はできますか。
Q. 商品の到着指定はできますか。
Q. 海外への発送はできますか。(Can I receive products overseas?)
Q. 沖縄・離島への配送は、追加料金が発生しますか。
返品・交換について
Q. カード決済を利用しましたがキャンセル希望です。引き落としはされますか。
Q. 返品または交換はできますか。
お支払いについて
Q. 領収書の発行はできますか。
Q. 楽天ペイでのお支払い時、請求内容が使用ポイントが反映されていない
その他
Q. お問い合わせはどこからできますか。

FAQ

注文について

Q.注文後キャンセルはできますか。

Q.お店のロゴ入り紙袋(ショッパー)は同梱できますか。

Q.商品のラッピングはできますか。

Q.電話での通信販売はできますか。

商品の発送について

Q.公式サイトで注文した商品を実店舗で受け取ることはできますか。

Q.別々に注文した商品の同梱はできますか。

Q.商品の到着指定はできますか。

Q.海外への発送はできますか。
(Can I receive products overseas?)

Q.沖縄・離島への配送は、追加料金が発生しますか。

返品・交換について

Q.カード決済を利用しましたがキャンセル希望です。引き落としはされますか。

Q.返品または交換はできますか。

お支払いについて

Q.領収書の発行はできますか。

Q.楽天ペイでのお支払い時、請求内容が使用ポイントが反映されていない

その他

Q.お問い合わせはどこからできますか。