FAQ| atmos オフィシャルサイト [靴/スニーカー、ファッションのアトモス]

FAQ

注文について
Q. 注文後キャンセルはできますか。
Q. お店のロゴ入り紙袋(ショッパー)は同梱できますか。
Q. 商品のラッピングはできますか。
Q. 電話での通信販売はできますか。
Q. インターネット注文のお問い合わせはできますか。
商品の発送について
Q. 公式サイトで注文した商品を実店舗で受け取ることはできますか。
Q. 別々に注文した商品の同梱はできますか。
Q. 商品の到着指定はできますか。
Q. 海外への発送はできますか。(Can I receive products overseas?)
Q. 沖縄・離島への配送は、追加料金が発生しますか。
返品・交換について
Q. カード決済を利用しましたがキャンセル希望です。引き落としはされますか。
Q. 返品または交換はできますか。
お支払いについて
Q. 領収書の発行はできますか。
Q. 楽天ペイでのお支払い時、請求内容が使用ポイントが反映されていない
抽選について
Q. 応募時にクレジットカードが引き落とされたのですが?
Q. 応募確認メールが届かないのですが?
その他
Q. お問い合わせはどこからできますか。

FAQ

注文について

Q.注文後キャンセルはできますか。

Q.お店のロゴ入り紙袋(ショッパー)は同梱できますか。

Q.商品のラッピングはできますか。

Q.電話での通信販売はできますか。

商品の発送について

Q.公式サイトで注文した商品を実店舗で受け取ることはできますか。

Q.別々に注文した商品の同梱はできますか。

Q.商品の到着指定はできますか。

Q.海外への発送はできますか。
(Can I receive products overseas?)

Q.沖縄・離島への配送は、追加料金が発生しますか。

返品・交換について

Q.カード決済を利用しましたがキャンセル希望です。引き落としはされますか。

Q.返品または交換はできますか。

お支払いについて

Q.領収書の発行はできますか。

Q.楽天ペイでのお支払い時、請求内容が使用ポイントが反映されていない

その他

Q.お問い合わせはどこからできますか。