特定商取引法に基づく表記

企業名 株式会社 テクストトレーディングカンパニー
代表者 本明秀文
運営責任者 小森宏和
住所 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2-31-1
通信販売事業部事務所の所在地となります。実店舗ではございません。
各店舗はこちらをご覧ください。(STORES)
TEL 03-6629-5075
FAX 03-3408-3895
MAIL inquiry@atmos-tokyo.com
URL http://www.atmos-tokyo.com
営業時間 10:00 - 13:00、14:00 - 18:00
※ご注文は、24時間受け付けております。
定休日 土日曜、祝日


支払い・配送について
商品代金

当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っています。
なお、店頭価格とWEB販売価格は、同一商品でも異なる場合がございますのでお気を付けください。
送料・代引き手数料
日本国内一律540円(商品によっては送料無料の商品もございます。)
※EMSの場合は、別途送料が掛かります。
代引き手数料一律324円(お支払い方法にてカード決済をご選択された場合は不要となります。)

配送業者

通常の配送は「佐川急便」でのお届けとなります。
北海道や沖縄県、一部地域と離島につきましては「ヤマト運輸」で、海外へは「EMS(国際スピード郵便)」にて発送いたします。
※運送会社のご指定は承れません。

注文方法

オンライン上からカート経由でお買い物いただけます。

支払い方法

代金引換、クレジットカードまたはPayPal決済が選択できます。

クレジットカード
支払い期限

代金引換の場合:商品お届け時に、代金をお支払い願います。
クレジット決済の場合:ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。

引渡し時期

【予約商品をご購入のお客様】
商品ページに【先行予約】と記載されている商品は、現在予約状況の商品で入荷次第の発送となります。そのため配送指定日等の指定をいただきましてもご希望に添えることができませんので、予めご了承ください。また掲載画像につきましては一部サンプル画像となっており、稀に製品にて仕様変更等ある場合がございます。予めご了承ください。

【通常商品をご購入のお客様へ】
当店では在庫管理システムにより複数のオンライン店舗の在庫を共有しております。ご注文の殺到や検品時の不良品発覚などにより商品のご用意が出来ない場合がございます。予めご理解・ご了承のほど宜しくお願いいたします。また、通常3〜7日程度でのお届けとなりますが、商品の在庫状況により発送までにお時間を頂戴する場合がございます。

【お取り寄せ商品をご購入のお客様へ】

※ 商品ページに【お取り寄せ商品】と記載されている商品は、ご注文後にメーカーから商品の取り寄せを行います。

※ 土日祝日はメーカー休業日になりますので、商品の発注がメーカー翌営業日となります。その為週末・連休前などは通常よりお時間を頂いております。

※ 在庫不良・欠品でのお取り寄せや、納期遅延など少々お時間を頂く場合もございます。

※ お取り寄せ商品につきましては、配送指定日等のご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。また交通事情・天候などにより、ご希望いただいた日時にお届けできない場合もございます。

返品・交換について
返品・交換の条件

商品は原則として発送日から7日間が受取可能期間となります。
商品発送後、何のご連絡もなく故意にお受け取りをご辞退された場合や長期不在により商品が返送された場合は、止むを得ず以後のご注文を受理しない場合がございます。
また返送にかかった送料、お支払いいただく際の手数料を頂戴いたします。
ご注文された商品は必ずお受取りいただくようお願いいたします。

・商品到着後、すぐにご希望の商品かどうか、また不良箇所が無いかご確認ください。
・ご試着は必ず室内でお願いいたします。室外でのご使用がございます場合、いかなる理由でも返品・交換の対象外となりますのでご注意ください。
・商品をお受け取りいただいた日から必ず7日以内の物に限ります。メーカー発注(取り寄せ)の場合は、発注後のキャンセル、商品お受け取り後の返品、交換はできません。
・使用済み商品、箱の破損やタグ、付属品などが取り外された物(紛失)、お客様が傷・汚れを付着させた商品につきましては返品・交換できかねます。商品は必ず未使用品に限らさせていただきます。
・返品・交換をご希望のお客様は、電話またはメールにて、お問い合せ欄に記載の連絡先まで必ずご連絡をお願いいたします。
・箱のダメージは返品理由になりませんので、ご了承ください。(但し、ダメージがひどい物に関しては事前に弊社から連絡し、了解が得られたもののみの発送となります。)
・ 不良品以外の返品・交換に関しては往復の送料、代引手数料、振込手数料を差し引いた金額をお返しいたします。
※ご返送の際は簡単な梱包の上発送をお願いいたします。商品の箱などに直接伝票またはテープなどが貼られている場合は、返品、交換をお断りさせていただきます。その際は、送り返させていただきますのでご了承ください。

返品・交換の送料について

【お客様ご都合の場合】
サイズ違いやイメージと違った場合などお客様ご都合による返品・交換の送料は全てお客様ご負担とさせていただきます。

【当店都合の場合】
ご注文いただきました商品は、当店での検品後の配送を行っておりますが、商品破損や汚れなどが見受けられた場合に送料全て当店負担でのご対応をさせていただきます。なお、詳細につきましては、商品と同封してあります「お客様各位」をご覧ください。

返送先住所

〒362-0066 埼玉県上尾市領家丸山30-1
03-6629-5075 atmos返品・交換係
※発送業者の指定はございません。

返金について

<代引きの場合>
返金は銀行振込みにて行います。
お客様都合による返品の場合は、商品代金(税込)より【振込み手数料】を差引いた金額を銀行振込みにてご返金させていただきます。
当店の発送ミスによる返品の場合は全額をご返金させていただきます。その際の振込手数料は当店にて負担いたします。
ご返品の連絡から1週間以内に返送の確認が取れない場合は、ご返品をお受けできませんので、予めご了承ください。

<クレジットカードの場合>
クレジットカードの請求金額を修正いたしまして、発送時の送料540円のみご請求させていただきます。
また、クレジットカードの請求後にキャンセル処理を行いますため、相殺または(お支払い済みの場合)カード会社より翌月のご返金対応となりますので、 予めご理解とご了承をお願いいたします。

返品・交換に関する連絡先
TEL 03-6629-5075
MAIL:inquiry@atmos-tokyo.com

返金までの期間について

返品商品の到着後から、ご返金処理の完了までに1週間程度お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

クーリングオフ制度について

クーリングオフ制度とは、訪問販売や電話勧誘販売等に適用される制度です。当店の場合は、お客様ご自身の意思でご購入いただく通信販売になりますので、クーリングオフ制度は適用されません。予めご理解・ご了承をお願いいたします。

お問い合わせについて
Webサイトを
ご利用のお客様
03-6629-5075
雑誌関係者様各位 03-5411-4355
MAIL inquiry@atmos-tokyo.com
お問い合わせ対応時間 10:00 - 13:00、14:00 - 18:00(土日曜、祝日は除く)
※メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。17時までのお問い合わせに関しましては、即日返答させて頂いておりますので、お急ぎの方はメールにてお問い合わせをお願い致します。17時以降のお問い合わせにつきましては翌営業日のご返信となります。
その他のご注意
在庫について

当店は実店舗と楽天・Yahoo!サイトと在庫を共有しております。そのためオーダー受付後に在庫切れが発生してしまう場合がございます。

  • その際は、誠に勝手ながらその旨をメールまたはお電話にてご連絡させていただきますことをあらかじめご了承ください。

  • 不当なご注文について

    商品発送後、何のご連絡もなく故意にお受け取りを辞退された場合や長期不在により商品が返品された場合は、以後のご注文を受理しない場合がございます。

    オーダー内容の変更について

    オーダー確認メールを受信後のサイズ・お届け希望日変更などのオーダー内容変更、またはキャンセルなどの重要な連絡は直接お電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

    掲載画像について

    当店ではデジタルカメラを使用して商品を撮影しております。そのため掲載画像には細心の注意を払っておりますが、実物と多少色など異なる場合もございますことをあらかじめご了承ください。

    古物営業法に基づく表示
    氏名または名称 株式会社テクストトレーディングカンパニー
    許可公安委員会名称 東京都公安委員会
    許可番号 第303321306573号