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【ゴールデンウィーク営業に関するお知らせ】

【お問い合わせ/商品発送】
お電話でのお問い合わせにつきましては4/29(金)〜5/1(日)、5/3(火)〜5(木)まで、商品発送業務につきましては 4/29(金)、5/1(日)、3(火)、5(木)の日程でお休みとさせていただきます。
お問い合わせにつきましてはメールにて 承っておりますが、お休み明けより順次ご対応をさせていただきます。
予めご了承下さい。

【お取り寄せ商品】
4/25(月)〜5/8(日)までの期間は、メーカー休業に伴い【お取り寄せ商品】と記載の商品につきまして 通常よりもお時間を頂戴致します。
おおむね5/10(火)以降より順次出荷となりますので、予めご了承下さい。

【ご返品・ご返金】
4/28(金)以降に受付けを行ったご返品やご返金のお手続きは、5/2(月)もしくは5/6(金)以降、順次のご対応と なりますので予めご了承下さい。

※ご注意下さい※
*当店ではシステム上、複数店舗にて在庫を共有しております。
そのため、ご注文のタイミングなどにより、 商品のご用意が出来ない場合がございます。
その際は当システムにより事前のお知らせなく自動的にご注文が キャンセルされる場合がございますので、恐れ入りますが予めご了承ください。



【震災の影響による配送遅延について】

お客様へ
いつもatmosをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度の地震により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
4月14日から九州熊本エリアを中心に発生しております地震による影響で、 熊本県宛の荷物の荷受け一時中止、九州地方に配送遅延が発生しております。
商品のお届けまでに通常よりもお時間を頂戴いたしますことご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。また、配送指定日のご希望にもそえない場合がございます。
下記URLより状況のご確認がいただけます。
佐川急便はこちら
クロネコヤマトはこちら

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